حصلت الباحثة بشرى أحمد محمد جعرة  على درجة الماجستير بامتياز في الإدارة والتخطيط التربوي ،عن رسالتها الموسومة بـ " مستوى جودة الخدمات المقدمة بكليات جامعة صنعاء وفقا لمقياس SERVPRF".

تكونت لجنة المناقشة والحكم من الأستاذ الدكتور أحمد على الحاج  جامعة صنعاء  مناقشا داخليا رئيسا ،و الأستاذ الدكتورعبدالرحمن محمد الشرجبي  جامعة صنعاء  المشرف الرئيس  عضواً ،والأستاذ الدكتورمنصور قاسم المذحجي  جامعة صعدة  مناقشا خارجيا  عضواً.

وقد أشادت اللجنة بمحتوى الرسالة وأهميتها، في تناول مستوى جودة الخدمات المقدمة بكليات جامعة صنعاء، كما أوصت بطباعة البحث وتبادله بين الجامعات اليمنية والعربية.

حضر المناقشة أكاديميون وباحثون وإعلاميون وعدد من طلاب الدراسات العليا وشخصيات اجتماعية .