في ظل التحولات المتسارعة التي تشهدها غرف الأخبار عالمياً، يبرز جدل واسع حول حدود العلاقة بين المؤسسات الإعلامية وأدوات الذكاء الاصطناعي. فبينما يرى البعض في هذه التقنيات فرصة ذهبية لتعزيز العمل الصحفي وخدمة الجمهور، يحذر آخرون من أن الاندفاع غير المدروس قد يهدد ركائز الدقة والمصداقية وحقوق الملكية الفكرية.

يستعرض الأكاديمي توم روزنستيل، أستاذ الصحافة بجامعة ميريلاند، في كتابه الجديد الصحافة القادمة، رؤية تدعو المؤسسات الإعلامية إلى الاندفاع نحو الذكاء الاصطناعي لا الهروب منه. ويؤكد روزنستيل أن الهدف لا ينبغي أن ينحصر في خفض النفقات، بل في إنتاج صحافة أكثر عمقاً وقدرة على تلبية احتياجات المجتمعات.

إعادة صياغة أدوار الصحفي والآلة

يقترح روزنستيل نموذجاً يقوم على التكامل بين الصحفيين والجمهور والآلات، بدلاً من التنافس. ومن أبرز مشروعاته المقترحة إنشاء الإنترنت المدني، وهو مركز رقمي يتيح للجمهور الوصول إلى كميات ضخمة من البيانات العامة المحلية وتحليلها عبر روبوتات محادثة متخصصة، مما يعزز دور الصحافة في مساعدة الناس على إدارة حياتهم اليومية.

ويمكن للذكاء الاصطناعي، في هذا التصور، القيام بمهام حيوية مثل مراجعة التغطيات للكشف عن الفجوات في الاهتمام بالمجتمعات المهمشة، ورصد الادعاءات الكاذبة للسياسيين، وتحليل أنماط تفضيلات الجمهور، دون الاستغناء عن العنصر البشري في صياغة القصص والتحقيقات.

تجارب واقعية ومخاوف مشروعة

بدأت مؤسسات إعلامية دولية بالفعل في تبني هذه الأدوات؛ حيث أطلقت واشنطن بوست وفايننشال تايمز خدمات تفاعلية تتيح للقراء استقاء إجابات من أرشيف الصحيفة. كما دخلت مؤسسات مثل أكسيوس في شراكات تقنية لتعزيز قدراتها التحريرية. في المقابل، تسود حالة من الحذر لدى مؤسسات أخرى، حيث شكلت صحف بريطانية تحالفات للمطالبة بضوابط تضمن الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي وحماية حقوق الملكية الفكرية، وسط مخاوف من إحلال الآلات محل الكوادر البشرية.

الصحافة البشرية: القيمة المضافة

تشير كورتني رادش، مديرة مركز الإعلام والحوكمة الرقمية، إلى مخاطر الهلوسة والتحيز الأيديولوجي في النماذج اللغوية، مشددة على أن الصحافة يجب أن تظل متميزة عن المحتوى الآلي العام. ويؤكد الباحث في معهد رويترز، فيليكس سايمون، أن التحقيقات الأصلية والتحليلات المتعمقة التي يصنعها البشر تكتسب قيمة متزايدة في عصر الذكاء الاصطناعي.

ويخلص التقرير إلى أن النهج الأكثر عقلانية للمؤسسات الإعلامية لا يكمن في الركض وراء الأدوات اللامعة، بل في الاقتراب منها بحذر، واختبار فاعليتها، والتحقق من قيمتها قبل دمجها في صميم العمل الصحفي، بما يضمن الحفاظ على المبدأ الأول للصحافة: الالتزام بالحقيقة.